Dernière mise à jour : 17 février 2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités selon lesquelles Cocow Graphisme collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après "Utilisateurs") du site https://www.cocowgraphisme.com (ci-après "le Site"). En accédant et en utilisant le Site, l’Utilisateur accepte les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Corentin Boesch
Auto-entrepreneur
24 bis rue Sainte Anne, 13360 Roquevaire, France
Email : contact@corentinboesch.com

3. Données Collectées

3.1. Données d'Identification Personnelle

Les données personnelles suivantes peuvent être collectées lors de l’utilisation du Site :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse IP
• Informations de facturation (ex. montant payé, date de transaction)

Cocow Graphisme ne collecte ni ne stocke les coordonnées bancaires des Utilisateurs. Toutes les transactions sont gérées exclusivement par Stripe, qui applique des normes de sécurité strictes (PCI-DSS) pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations financières.

3.2. Données d'Identification Non Personnelle

D’autres informations peuvent être collectées de manière automatique lors de l’utilisation du Site, notamment :

• Type de navigateur
• Système d'exploitation
• Pages consultées sur le Site
• Durée et heure de la visite
  
  

4. Utilisation des Données Collectées

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et gérer les services proposés, notamment l'accès aux formations en ligne
• Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le fonctionnement du Site
• Gérer les transactions et assurer la facturation
• Envoyer des communications relatives aux mises à jour, offres et informations pertinentes, sous réserve du consentement préalable de l’Utilisateur
  
  

5. Base Légale du Traitement

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : pour fournir les services demandés
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Intérêt légitime : pour améliorer les services et analyser l’utilisation du Site
• Obligations légales : pour respecter la réglementation en vigueur
  
  

6. Partage des Données

Les données personnelles des Utilisateurs ne sont ni vendues, ni échangées, ni louées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

• Des prestataires de services tiers assurant le traitement des paiements (Stripe) ou l’hébergement du Site
• Des autorités légales si la loi l’exige ou pour protéger les droits de Cocow Graphisme

Les transactions financières sont traitées exclusivement par Stripe. Cocow Graphisme ne collecte ni ne stocke les coordonnées bancaires des Utilisateurs.

7. Sécurité des Données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées sont mises en place pour garantir la protection des données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou toute destruction.

8. Durée de Conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.

9. Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les Utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles détenues
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression des données sous certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation des données dans certains cas
• Droit d'opposition : s’opposer au traitement des données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré et couramment utilisé

Toute demande relative à l’exercice de ces droits doit être adressée à contact@corentinboesch.com.

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur. L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser l’utilisation des cookies ou être informé de leur utilisation. Certaines fonctionnalités du Site peuvent être affectées si les cookies sont désactivés.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cocow Graphisme se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Les Utilisateurs sont invités à consulter cette page régulièrement afin de se tenir informés des éventuelles modifications.

12. Contact

Pour toute question ou demande d’information relative à cette Politique de Confidentialité, il est possible de contacter :

Corentin Boesch
Email : contact@corentinboesch.com
Adresse : 24 bis rue Sainte Anne, 13360 Roquevaire, France